Blog dedicado a Marketing online, tendencias e innovación en marketing y marketing en redes sociales
Noticias y opinión de acciones de marketing actuales
El reciente nombrado CEO de Starbucks, Laxman Narasimhan, escribió esta carta abierta a sus empleados con su nuevo plan y en el que comentaba su intención de trabajar en las tiendas de Starbucks como barista una vez al mes. En los últimos meses ha estado formándose en los establecimientos para conocer la cultura de la empresa a fondo, operativa y…
Starbucks ha lanzado hace unos días una campaña de marca llamada «meet me at starbucks» (nos vemos en Starbucks) en un spot de 60 segundos grabado en 28 países distintos, en el que intentan resaltar la vida que hay en sus locales y lo que puedes encontrar o fomentar en ellos: amor, respeto, compartir experiencias, creación de nuevas ideas, reuniones…
En numerosas ocasiones he hablado de diferentes acciones de marketing de Starbucks donde la tecnología, el uso de los medios digitales o la creatividad destacaban frente a otras compañías, pero hoy me gustaría comentaros lo que hay detrás de esta empresa y el por qué de parte de su éxito. Para ello es de lectura obligatoria el documento que ha…
La marca de café escandinava Gevalia (propiedad del gigante Kraft Foods) acaba de lanzar un spot en Estados Unidos donde aprovechan los resultados de una «prueba a ciegas» en la que el 60% de los encuestados preferían el café de Gevalia al de Starbucks. En el spot un atractivo joven con «pinta de sueco» que se encuentra en un supermercado…
Starbucks realizó hace unos meses esta acción que comparto con vosotros para promocionar el programa de fidelización «my starbucks rewards«. En varias tiendas de Toronto (Canadá) instalaron escaparates interactivos donde el público podía «jugar» y dar a conocer los diferentes premios de este programa de una manera divertida. Starbucks Interactive Storefront
Starbucks Customer Profile; Relationship Marketing Customer Analysis via socialmediatoday.com 5 Ways Strategic Social Media Can Help Small Businesses via briansolis.com Nos han engañado con el mito de la actitud via psicosoft.com
Interesante infografía realizada por kissmetrics que detalla los 7 pasos a seguir para desarrollar una buena base de fans en los diferentes medios sociales, además de proporcionar algunos datos de personas y empresas que más seguidores tienen. Los pasos que describen son: 1. Definir tu target 2. Escoger el tono correcto para comunicarte 3. identificar los tipos de acciones para…
Revisando el canal de Youtube de Starbucks, he vuelto a ver un vídeo de una de las acciones de RSC que realiza la empresa y que me ha decidido a escribir este post. El proyecto «Create Jobs for USA» se ha realizado desde la Fundación Starbucks que ha donado 5 millones de dólares y en la que también se financia…
El año pasado ya comenté en un post que Starbucks había lanzado su aplicación para pago por móvil de Blackberry además de la que ya tenían para iPhone y de las que ssegún leo se han realizado hasta ahora unos 3 millones de pagos. Pues bien, hace unos días Starbucks anunció el lanzamiento de la versión para Android. De momento…
Un post ligero para el viernes. Starbucks siguiendo con su buena estrategia en móviles ha creado una aplicación para Blackberry (ya tenían una para iPhone) donde puedes comprar sus productos por medios del teléfono (código de barras) en más de 1000 establecimientos en Estados Unidos tanto de su marca como de Target. La aplicación también tiene funcionalidades como invitar a…
