El reciente nombrado CEO de Starbucks, Laxman Narasimhan, escribió esta carta abierta a sus empleados con su nuevo plan y en el que comentaba su intención de trabajar en las tiendas de Starbucks como barista una vez al mes. En los últimos meses ha estado formándose en los establecimientos para conocer la cultura de la empresa a fondo, operativa y…
